Politique de Confidentialité
Nous respectons votre vie privée et protégeons vos données personnelles selon la réglementation française et européenne en vigueur
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Collecte et Utilisation des Données
cruvienolaxa collecte vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services de formation en coiffure ou visitez notre site web. Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir une expérience d'apprentissage personnalisée et de qualité.
Ces données nous permettent d'adapter nos programmes de formation à vos besoins spécifiques, de vous contacter concernant vos cours, et d'améliorer continuellement nos services pédagogiques.
Vos Droits et Contrôles
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous vous fournirons ces informations dans un format clair et compréhensible.
Droit de Rectification
Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de nous demander de les corriger ou de les compléter rapidement.
Droit à l'Effacement
Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.
Droit à la Portabilité
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transférer à un autre service si vous le souhaitez.
Sécurité et Protection
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé ou la divulgation. Nos serveurs utilisent un chiffrement SSL/TLS et sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France.
- Chiffrement de toutes les données sensibles en transit et au repos
- Accès limité aux données personnelles uniquement au personnel autorisé
- Audits de sécurité réguliers de nos systèmes informatiques
- Formation continue de notre équipe sur la protection des données
- Procédures d'incident documentées en cas de violation de données
Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de formation sont généralement conservées pendant 3 ans après la fin de votre dernière session, sauf si vous demandez leur suppression plus tôt.
Vos données de contact peuvent être conservées plus longtemps si vous nous avez donné votre consentement pour recevoir nos communications marketing. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
Partage des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement dans les situations suivantes : avec nos prestataires de services techniques qui nous aident à faire fonctionner notre plateforme, avec les autorités compétentes si la loi l'exige, ou avec votre consentement explicite.
Tous nos partenaires sont tenus de respecter le même niveau de protection des données que nous appliquons. Nous vérifions régulièrement leurs pratiques de sécurité et de confidentialité.
Contact pour Questions de Confidentialité
Pour exercer vos droits ou poser des questions sur cette politique, contactez notre délégué à la protection des données :
- Email : privacy@cruvienolaxa.sbs
- Téléphone : +33760998080
- Adresse : 1 Pl. Denis Dussoubs, 87000 Limoges, France
Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai maximum de 30 jours.